Littleborough护理院在重大改进后获得良好评级

Littleborough护理院在重大改进后获得良好评级


Littleborough的一家养老院在经过短暂的特殊措施后,在最近的检查中获得了最高分 Cleggsworth Care Home对护理质量委员会提供的服务获得了总体“良好”评级这个家庭照顾有各种需求的居民,在有效,关怀,反应迅速和良好领导的服务中,获得了令人印象深刻的五分之四的“良好”评级该报告对护理水平印象深刻,表示CQC已经取得了一些进展该报告说:“经理和工作人员都很关心和反应敏捷我们看到人们在工作人员的陪伴下似乎放松和舒适 “有一个人告诉我们'工作人员很善良,他们会问他们是否可以帮助你' “另一位说'工作人员很可爱,超出了他们的职责范围'”Cleggsworth因对痴呆症患者所采取的措施而受到特别赞赏报告指出,工作人员在家中引入了诸如方向标志的辅助工具,公共空间有战后电影明星的照片和同一时代的罗奇代尔照片一个突出改进的领域是服务的安全性,一些居民及其亲属担心人员配备水平一位访客告诉检查员:“自新经理到达以来,人员配备水平有所提高我知道有更多的员工受雇 “仍然只有两名工作人员和两层楼之间的高级花车”一些居民也担心呼叫铃声的回答时间,有人说他们在高峰时段和黄昏时段没有尽快回答由Cleggsworth Joe Heinz主任发表的声明说:“我们是第一个从不充分的评级到良好的评级,从而证明在短时间内取得重大和实质性进展的护理院”无论如何好评的报告我们仍在继续与经理合作,
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